Dienstleistung

Auftragsabwicklung ohne Medienbrüche

Ein regionaler Dienstleister wollte Angebots- und Auftragsprozesse zentralisieren und manuelle Übertragungen reduzieren.

Tech Stack

Ausgangslage

Angebote wurden in Excel gepflegt, Aufträge in einem separaten Tool erfasst. Rückfragen und doppelte Eingaben kosteten Zeit.

Ziel

Ein durchgängiger Prozess von Angebot bis Rechnung, mit klaren Statusmeldungen für Vertrieb und Projektteam.

Umsetzung

Wir modellierten den Zielprozess, setzten Automationen zwischen CRM und Buchhaltung um und etablierten ein Monitoring für Statuswechsel.

Ergebnis

Bearbeitungszeit pro Auftrag messbar reduziert, schnellere Freigaben und eine transparente Übersicht für alle Beteiligten.

Kennzahlen

Bereit für ähnliche Ergebnisse?

In einem kurzen Gespräch klären wir, welcher Hebel für Sie am stärksten wirkt.

Passende Leistung

Wir übertragen die Erkenntnisse aus dem Case auf Ihre Prozesse und definieren klare nächste Schritte.

Wie Entscheider Wirkung messbar machen, ohne Fantasiezahlen.

Blog

Ein strukturierter Plan, um schnelle Entlastung zu erzielen, ohne den Betrieb zu stoppen.

Case Study

Ein Handwerksbetrieb wollte Projektstatus, Kapazitäten und Kundenkommunikation zentral steuern.

Blog

Eine Orientierung für KMU, die Workflows stabil automatisieren wollen.